로지튠 WMS 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 플릿튠(이하 "회사")가 제공하는 로지튠 WMS(창고관리 SaaS, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스": 회사가 제공하는 입고·출고·재고·배송 등 창고운영 관리 소프트웨어 및 부가 기능 일체.
• "회원": 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 사업자(법인·개인사업자) 및 그 소속 이용자.
• "유료서비스": Business 플랜 및 Add-on 등 회사가 정한 요금을 지급하고 이용하는 서비스.
• "정기결제(빌링)": 회원이 등록한 결제수단(카드)으로 매 결제주기마다 이용요금이 자동 청구되는 결제 방식.
• "빌링키": 정기결제를 위해 결제대행사(토스페이먼츠)가 발급하는 결제수단 식별값. 회사는 카드번호를 직접 보관하지 않습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 https://www.logitune.co.kr/ 공지사항을 통해 고지합니다.
• 회원이 개정 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 계정)

• 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• 회원은 계정 정보(아이디·비밀번호)를 직접 관리할 책임이 있으며, 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

• 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·증설·교체 또는 천재지변 등 불가항력 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
• 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.

제6조 (요금제 및 유료서비스)

• 요금은 월 단위 정기결제이며, 연간 구독은 제공하지 않습니다.
• Add-on(멤버·품목·위치 한도 확장, 세금계산서 발급 등)은 별도 요금이 부과되며, 추가 시점에 결제일이 재정렬되어 일할 정산금과 신규 Add-on 1개월분이 즉시 청구될 수 있습니다.
• 요금 및 Add-on 단가는 변경될 수 있으며, 변경 시 적용일 전에 공지합니다. 이미 발급된 빌링키에는 변경된 단가가 다음 결제주기부터 적용됩니다.

제7조 (정기결제 및 결제수단)

• 유료서비스 이용을 위해 회원은 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 결제수단을 등록하고 빌링키를 발급받습니다. 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않으며 카드사명·끝 4자리 등 최소 정보만 보관합니다.
• 이용요금은 매 결제주기 결제일에 등록된 결제수단으로 자동 청구됩니다.
• 결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간(예: 1·3·7일) 재시도하며, 그레이스 기간 동안 기존 한도를 유지합니다. 최종 실패 시 Free 플랜으로 자동 전환됩니다.
• 회원은 결제수단을 언제든지 교체·삭제할 수 있으며, 결제수단이 없을 경우 다음 결제가 실패할 수 있습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

유료서비스의 청약철회·구독취소·환불에 관한 사항은 별도의 환불정책에 따릅니다. 본 서비스는 사업자 간(B2B) 거래로 제공됩니다.

제9조 (계약 해지 및 이용제한)

• 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 구독 취소·회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
• 구독 취소 시 해당 결제주기 종료까지는 정상 이용되며, 다음 결제일에 Free 플랜으로 전환됩니다.
• 회원이 약관·법령을 위반하거나 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 회사는 사전 통지 후(긴급 시 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (데이터의 보관 및 한도 초과 처리)

• Free 플랜 전환 등으로 플랜 한도를 초과한 데이터는 삭제되지 않으며, 초과분은 조회만 가능한 읽기전용 상태로 보존됩니다.
• 재결제(상위 플랜 전환) 시 보존된 데이터는 다시 정상 이용 가능합니다.
• 회원 탈퇴 및 보유기간 경과 시 데이터 파기는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (회사와 회원의 의무)

• 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
• 회원은 관계 법령, 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 회사의 책임 있는 사유로 인한 손해배상 범위는 관련 법령이 허용하는 한도 내로 제한됩니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

문의

서비스 및 약관 관련 문의: biz@fleetune.com