고객사(화주) 관리
담당 관리자
여러 고객사(화주)가 한 창고를 함께 쓸 때, 상품·재고·발주·출고를 고객사별로 구분합니다. 고객사가 하나뿐이면 건너뛰어도 됩니다.
고객사 추가
〔설정〕 - 〔고객사〕 탭에서 〔+ 고객사 추가〕. 고객사명만 넣으면 되고 코드·상태·메모는 선택입니다. 처음 등록한 고객사가 기본 고객사가 됩니다. 여기서는 상품과 재고가 붙는 고객사(회사)를 등록하고, 고객사 담당자의 로그인 계정은 아래 ‘고객사 계정’에서 따로 만듭니다.
목록 확인·수정
연필 아이콘으로 이름·코드·메모·상태를 고칩니다. 〔기본으로〕 를 누르면 그 고객사가 기본이 됩니다.
재고 방식
고객사 추가·수정 창의 〔재고 방식〕에서 고객사마다 재고를 관리하는 방식을 고릅니다.
- 〔낱개 바코드〕 — 검수할 때 낱개마다 재고번호(바코드)를 발급하고, 재고번호 단위로 적재·피킹·조정합니다. 새로 등록하는 고객사의 기본값입니다.
- 〔일부인(팔레트)〕 — 낱개마다 바코드를 붙이지 않고, 팔레트마다 일부인(상품에 표시된 제조일자나 유통기한)과 수량(박스·낱개)으로 재고를 관리합니다. 입고·검수·출고 때 일부인을 꼭 넣고, 출고는 일부인으로 고릅니다. 이 방식의 고객사를 일부인 관리 고객사라고 부릅니다.
- 〔팔레트(일부인 없음)〕 — 팔레트마다 수량(박스·낱개)으로만 관리합니다. 일부인 없이 보관하고, 출고는 먼저 들어온 팔레트부터 나갑니다. 유통기한이 없는 상품이나, 일부인과 상관없이 선입선출하는 고객사에 씁니다.
목록에서 고객사 이름 옆에 재고 방식이 표시됩니다. 이 매뉴얼에서 일부인 관리 고객사의 팔레트 동작(검수 팔레트 · 적재 · 재고 목록 · 이동 · 나누기 · 합치기)은 팔레트(일부인 없음) 고객사도 같으며, 일부인 칸만 없습니다.
주의 재고 방식 변경 — 재고가 있거나 적재를 기다리는 입고가 남아 있는 고객사는 재고 방식을 바꿀 수 없습니다. 이미 재고가 있는 고객사를 일부인(팔레트)이나 팔레트(일부인 없음) 방식으로 바꾸려면 로지튠에 요청합니다. 기존 재고와 입고 내역을 이 방식에 맞게 옮겨 드립니다.
사용자에 고객사 지정
〔사용자관리〕 에서 거래처·공급업체·고객사 계정의 소속 고객사를 고릅니다. 회원가입으로 합류하면 가입 시 고르고, 관리자가 승인할 때 바꿀 수 있습니다.
참고 고객사가 둘 이상이면 상품마스터·재고현황·발주·입고·출고 등 각 화면에 고객사 선택과 필터가 나타나며, 상품코드(SKU)는 고객사별로 구분됩니다. 고객사가 하나면 별도 선택 없이 기본 고객사로 처리됩니다.
주의 삭제 제한 — 소속 사용자가 있는 고객사와 기본 고객사는 삭제할 수 없습니다. 더 이상 쓰지 않는 고객사는 상태를 비활성으로 바꾸고, 기본 고객사를 지우려면 먼저 다른 고객사를 기본으로 지정합니다.
고객사 계정 (조회 전용)
고객사 담당자에게 로그인 계정을 만들어 주면, 담당자가 직접 그 고객사의 입고·출고·재고 현황을 조회합니다. 고객사와 고객사 계정은 서로 다릅니다. 고객사는 〔설정〕 - 〔고객사〕에서 〔고객사 추가〕로 등록하는 회사로 상품·재고·입출고가 여기에 붙고, 고객사 계정은 그 고객사에 소속된 사람의 로그인 계정입니다. 그래서 고객사를 먼저 등록한 뒤 계정을 만들고, 한 고객사에 계정을 여러 개 만들 수 있습니다. 고객사 목록의 소속 사용자 수에는 그 고객사의 계정도 포함됩니다.
- 〔사용자관리〕 - 〔신규 등록〕에서 아이디와 비밀번호를 넣고 역할을 〔고객사(조회 전용)〕로 고릅니다.
- 〔소속 고객사〕에서 계정을 줄 고객사를 고르고 〔추가〕를 누릅니다.
- 회사 코드와 아이디·비밀번호를 고객사 담당자에게 전달합니다.
고객사 담당자가 직접 가입할 수도 있습니다. 회원가입에서 회사 코드를 확인한 뒤 가입 유형 〔고객사(입출고·재고 조회)〕와 소속 고객사를 골라 가입하면, 관리자가 〔사용자관리〕에서 승인합니다. 소속 고객사는 등록된 고객사 중에서만 고릅니다.
참고 고객사 계정으로 로그인하면 메뉴에 입고관리·출고관리·재고현황만 보이고 재고현황이 먼저 열립니다. 그 고객사의 데이터만 보이며, 재고현황의 기준일 마감 재고와 엑셀 받기도 쓸 수 있습니다. 검수·적재·피킹·이동 같은 작업 버튼은 나타나지 않습니다.