일일 업무

출고 처리

거래처 주문을 확인해 재고를 확정하고, 피킹과 배차를 거쳐 배송 준비를 끝냅니다.

이런 상황

거래처 6곳에서 익일 도착 주문이 접수되었습니다.

한 품목은 재고가 주문 수량보다 적습니다.

거래처포털에서 주문한다1주문주문 찾기희망배송일 · 상태로2재고 확인확인수량을 확정한다3재고가 되나?피킹꺼내 담는다4배차기사 배정5부족 마감 · 보충정상분만 먼저 내보낸다주문서예아니오기사가 배송한다
③에서 확정한 수량이 곧 나갈 양입니다. 마름모에서 갈라져 되는 만큼은 피킹 · 배차로, 모자란 만큼은 부족 마감이나 보충으로 갑니다.
1

주문 접수

  • 거래처 포털 › 주문하기
주문 접수
  • 거래처가 포털에서 주문하면 거래처주문에 검토 중 상태로 들어옵니다.
  • 전화나 문자로 받은 주문은 엑셀 일괄 등록으로 넣습니다. → 주문 등록 · → 일괄 등록
2

주문 찾기

  • 거래처주문 › 희망배송일 · 상태 칩
주문 찾기
  • 희망배송일과 상태 칩으로 오늘 처리할 주문을 추립니다.
  • 상태는 검토 중 → 확인 완료 → 배송 준비중 순으로 바뀝니다.
3

재고 확인 · 확정

  • 재고 확인 창 › 요청 · 현재고 · 확인수량
재고 확인 · 확정
  • 품목별로 요청수량과 현재고를 견주어 실제 내보낼 확인수량을 정합니다.
  • 재고가 모자라면 확인수량을 줄이고, 0으로 두면 그 품목은 출고에서 빠집니다.
  • 〔확인 완료〕를 누르면 전량은 확정, 일부는 일부 확정이 됩니다.
  • → 주문 확인·출고 처리
4

피킹 — 모바일 앱

  • 작업 회차 선택 › 피킹 목록
피킹 — 모바일 앱
  • 〔스캔 시작〕 후 재고번호 바코드를 찍으면 수량이 하나씩 채워집니다.
  • 다 채웠으면 피킹 및 검수 완료, 모자라면 부족 마감으로 끝냅니다.
  • 일부인 관리 고객사의 품목은 박스 바코드를 찍거나 품목을 눌러, 로케이션마다 집은 박스 수와 박스 날짜를 넣습니다.
  • → 피킹 (모바일 앱)
4

피킹 — PC

  • 출고관리 › 출고 상세
피킹 — PC
  • 앱을 쓰지 않으면 PC에서 예정 → 피킹 → 피킹완료 → 배송 순으로 상태를 넘깁니다.
  • 잘못 집었으면 되돌리기로 앞 단계로 돌립니다.
  • 일부인 관리 고객사의 품목은 로케이션마다 집을 수량과 집은 박스에 찍힌 날짜를 입력합니다(날짜가 다르면 저장 안 됨).
  • 여러 출고는 목록에서 골라 〔선택 인쇄〕의 한 표로를 누르면 적재 위치 순 지시서로 나옵니다.
5

배차

  • 배차관리 › 고정배차 / 권역배차
배차
  • 미할당 건을 기사 쪽으로 끌어다 놓으면 배정됩니다.
  • 배차를 쓰지 않으면 출고관리 목록에서 골라 〔배송 완료〕로 마감합니다(재고가 이때 빠짐).
6

경로 최적화 · 출력

  • TMS 배차 › 배차 실행
경로 최적화 · 출력
  • 〔배차 실행〕을 누르면 방문 순서가 계산됩니다.
  • 노선표 엑셀과 전체 거래명세서를 내려받아 출력합니다.
  • 카드를 우클릭해 재배정하거나 회수할 수 있습니다.
여기서 갈라지는 지점
  • 재고 < 주문일부 확정 · 또는 발주하기로 보충 후 피킹 · 전부 0이면 거절
  • 잘못 집음출고 상세 › 되돌리기 · 출고 취소(사유)
  • 배정 변경TMS 배차 › 카드 우클릭 › 재배정 · 회수
  • 일부인 관리 고객사출고 양식(고객사 · 출고일 · 출고처 · 박스 수량)으로 출고처 여러 곳을 한 파일에 · 피킹은 PC 출고 상세나 앱에서 로케이션별 박스 수와 집은 박스 날짜 입력 → 주문 확인·출고 처리
  • 유형 B거래처명 앞 고객사 태그 · 거래처 계정은 자기 고객사만
문제 해결
  • 배차 실행 시 안내 창배차 출발지 없음 → 설정 › 배차 출발지 · TMS 연동 → 배송·배차 기본 설정
  • 엑셀 일괄 등록 전체 실패거래처명 불일치 · 희망배송일 형식(YYYY-MM-DD) · 한 줄 오류 = 전체 실패
  • 주문 상품이 없다상품마스터에 없거나 다른 고객사 → 상품마스터
  • 출고 엑셀이 그 날짜 재고가 없다며 막힌다적재까지 끝난 재고만 출고 가능 → 재고현황에서 일부인 확인 · 적재 대기면 적재 먼저
  • 기사 배정이 안 된다기사관리에 기사 · 담당 거래처/권역 등록